Документы

Правила использования Telegram-бота

AELITA PRODUCTION · редакция от 17.07.2026

Настоящие Правила регулируют отношения между ООО «АЭЛИТА ПРОДАКШЕН» (далее — «Компания», «Оператор») и физическими лицами (далее — «Пользователь») по использованию Telegram-бота @aelita_production_bot.

1. Общие положения

1.1. Реквизиты Компании: ООО «АЭЛИТА ПРОДАКШЕН», ИНН 4000027320, КПП 400001001, ОГРН 1254000006644, юридический адрес: 248016, Россия, Калужская обл., г. Калуга, ул. Ленина, д. 51. Генеральный директор — Руденко Екатерина Сергеевна.

1.2. Используя Бот (в том числе отправив первое сообщение или команду /start), Пользователь принимает настоящие Правила, Политику обработки персональных данных и Договор публичной оферты Компании в полном объёме.

1.3. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью документов Компании, доступных на сайте https://aelita-production.ru.

2. Назначение Бота

2.1. Бот предоставляет справочную информацию о деятельности Компании, помогает выбрать мероприятия и услуги, принимает обращения и перенаправляет на официальный сайт для приобретения билетов.

2.2. Бот не является самостоятельным средством оказания платных услуг и не заменяет официальный сайт Компании.

3. Обрабатываемые данные

3.1. Бот может обрабатывать: Telegram ID, username, имя пользователя, сообщения, фотографии, документы, адрес электронной почты и номер телефона (при добровольном предоставлении).

3.2. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Компании.

3.3. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку данных, направив запрос на aelita.production@yandex.ru.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь обязуется: использовать Бот только в законных целях; не нарушать права третьих лиц, не распространять вредоносный контент и спам; предоставлять достоверные сведения; не предпринимать попытки несанкционированного доступа или автоматизированного сбора данных.

4.2. Пользователь несёт полную ответственность за свои действия в Боте.

5. Права Компании

Компания вправе: изменять функциональность Бота, проводить техническое обслуживание; ограничивать или блокировать доступ Пользователя при нарушении Правил без предварительного уведомления; использовать обезличенные данные для аналитики; вносить изменения в настоящие Правила.

6. Ограничение ответственности

6.1. Бот предоставляется «как есть». Компания не гарантирует бесперебойную работу и полную точность информации.

6.2. Компания не несёт ответственности за сбои в работе Telegram, сети Интернет, действия третьих лиц, а также за любой ущерб, возникший в результате использования Бота.

6.3. Максимальный размер ответственности Компании ограничен суммой, уплаченной Пользователем за услуги в течение последних 6 месяцев.

7. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые в Боте, являются интеллектуальной собственностью Компании. Копирование, распространение или коммерческое использование контента без письменного согласия Компании запрещено.

8. Разрешение споров

Споры решаются путём переговоров. При недостижении соглашения — в суде по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Заключительные положения

9.1. Компания вправе вносить изменения в Правила. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте https://aelita-production.ru.

9.2. Продолжение использования Бота после изменений означает согласие с новой редакцией.

9.3. По всем вопросам: aelita.production@yandex.ru

ООО «АЭЛИТА ПРОДАКШЕН»
ИНН 4000027320 · КПП 400001001 · ОГРН 1254000006644
248016, Россия, Калужская обл., г. Калуга, ул. Ленина, д. 51
Email: aelita.production@yandex.ru

См. также: Политика конфиденциальности · Договор оферты · Все документы

← На главную